LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di indoseven

indoseven mengendalikan akaun, lobi Live Casino, slot dan Sportsbook dengan dasar privasi yang menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, serta cara anda boleh meminta pembetulan. Apabila...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan kemas kini
Privasi Anda Di indoseven

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau memahami cara rekod pembayaran disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, kaedah pembayaran berkaitan jika ada, dan masa kejadian supaya kami boleh menjejak rekod dengan tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan kerana permintaan privasi menyentuh akses akaun anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki sesi, atau perubahan profil. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang pemadanan transaksi. Nyatakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX jika berkaitan.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang bukan milik anda, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami akan menyemak peranti, masa akses, lokasi anggaran, dan transaksi berkaitan sebelum mencadangkan langkah akaun seterusnya.

AMALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina dasar privasi ini di sekitar operasi sebenar akaun indoseven: pendaftaran, log masuk, sesi lobi, pemprosesan pembayaran, sokongan, dan rekod keselamatan. Setiap kategori data ada tujuan yang terhad, tempoh simpanan yang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda dan menghubungkannya dengan sokongan. Data ini membantu kami membezakan permintaan sebenar daripada percubaan akses yang mencurigakan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenal peranti yang pernah digunakan, dan memuatkan pilihan lobi. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan terus aktif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan padanan akaun. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk, dan perubahan penting akaun untuk mengesan corak yang luar biasa. Jika isyarat risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan privasi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan memaklumkan jika rekod tertentu tidak boleh diubah kerana keperluan audit.

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data tambahan boleh muncul apabila anda menggunakan pembayaran tempatan atau meminta bantuan sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak status transaksi, dan menjawab pertanyaan anda dengan tepat. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran penuh instrumen anda.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberikan kategori data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengenal peranti, dan melindungi akaun daripada akses luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi log masuk atau keselamatan mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan, atau pematuhan undang-undang. Pembekal teknikal tertentu mungkin memproses data bagi pihak kami, tetapi mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu menyentuh identiti atau pembayaran.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar privasi apabila operasi akaun, teknologi keselamatan, kaedah pembayaran, atau keperluan undang-undang berubah. Versi yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini untuk rujukan anda.